Approfondir ses compétences d'accompagnement des publics
Formation créée le 01/10/2025.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui
Cette formation est gratuite.
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Approfondir ses compétences d'accompagnement des publics
Cette formation vise à renforcer les compétences des professionnels dans l'accompagnement des publics, en se concentrant sur des méthodes de médiation et des ressources pédagogiques adaptées. Elle est conçue pour les conseillers numériques, travailleurs sociaux, animateurs, médiateurs numériques et bénévoles.
Objectifs de la formation
- Accueillir et accompagner mes publics individuellement ou collectivement grâce à des méthodes de médiation et des ressources pédagogiques adaptées.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Conseillers Numériques
- Travailleurs Sociaux
- Animateurs
- Médiateurs Numériques
- Bénévoles
Prérequis
- Pratique de l'aide ou de la médiation numérique
- Connaissances techniques de base
Contenu de la formation
Objectif savoir
- Distinguer les différentes composantes de la posture d’accueil
- Identifier les différentes approches pédagogiques adaptées à l’accompagnement individuel et collectif
- Identifier les principaux acteurs du territoire répondant aux potentiels besoins de mes publics
Objectif savoir-faire
- Mettre en place des modalités d’accompagnement adaptées aux besoins individuels
- Utiliser des techniques d’animation pour favoriser la dynamique de groupe et la collaboration entre les apprenants
Objectif savoir-être
- Améliorer les techniques d’écoute active pour définir les besoins et attente des apprenants
- Adapter sa communication verbale et non verbale en fonction de la situation
- Être capable de communiquer sur son champ d’intervention et ses limites
Équipe pédagogique
L'intervenant n'est pas précisé.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Etude de cas et quiz
Qualité et satisfaction
Non spécifié
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Accessibilité
Non spécifié