Devenir autonome dans les démarches administratives en ligne
Formation créée le 01/10/2025.
Version du programme : 1
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Type de formation
PrésentielDurée de formation
3 heures et 30 minutes (0.5 jour)Accessibilité
Oui
Cette formation est gratuite.
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Devenir autonome dans les démarches administratives en ligne
Cette formation vise à rendre les participants autonomes dans la gestion des démarches administratives en ligne, en leur apprenant à créer et utiliser des adresses e-mail, à s'inscrire sur divers sites administratifs, à télécharger des formulaires, et à appliquer les principes de précaution liés à l'utilisation d'Internet et des réseaux sociaux.
Objectifs de la formation
- Gérer en autonomie les principales démarches administratives via Internet.
- Créer une adresse e-mail et lire, écrire et répondre à des messages.
- S’inscrire et créer ses comptes et espaces personnels sur les différents sites administratifs.
- Télécharger en ligne les formulaires de sécurité sociale.
- Appliquer les principes de précautions liés à l’utilisation d’Internet et des réseaux sociaux.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Salariés des structures de l’insertion par l’activité économique ou personnes bénéficiant d’un accompagnement socio-professionnel
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
Prise en main de l’environnement Windows 10
- Maîtriser et personnaliser l’environnement graphique
- Gérer efficacement ses disques, dossiers et fichiers
Messagerie
- Création et utilisation d’une adresse email
- Lecture et rédaction d’emails
Pôle emploi
- Inscription et réinscription
- Création de son espace personnel
- Création de CV en ligne
Compte Personnel d’Activité (CPA)
- Création et utilisation de son compte CPA
- Le CPF
Protection universelle maladie (PUMa)
- Demande d’ouverture des droits
- Conditions à remplir
- Demande de rattachement des enfants
Complémentaire santé solidaire (CMU-C - ACS)
- Conditions à remplir
- Demande de CSS
Caisse d’Allocations Familiales (CAF)
- Utilisation de l’application mobile
- Utilisation du site Internet
Mutualité sociale agricole (MSA)
- Comment s’inscrire
- Utilisation de son espace privé
Île-de-France Mobilités Connect (Navigo)
- Création de son compte personnel
- Demande de forfait Navigo
- Gratuité
Internet et réseaux sociaux
- Les risques
- Le cyber harcèlement, le vol d’identité, les mauvaises rencontres
- Que dit la Loi
Équipe pédagogique
L'intervenant n'est pas précisé dans la description.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Non spécifié
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Accessibilité
Non spécifié